Politique de confidentialité novalithor
Protection, respect et transparence de vos données
Introduction à la confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment novalithor collecte, utilise et protège vos informations.
Les traitements de données sont réalisés conformément au RGPD et à la législation française. Vos droits sont respectés à chaque étape.
Collecte de vos données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact
- • Informations relatives à l’abonnement souscrit
- • Échanges avec les conseillers
- • Préférences de communication
- • Demandes ou réclamations spécifiques
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et informations de connexion
- • Données de navigation sur le site
- • Cookies et traceurs techniques
- • Horodatage des visites
- • Données techniques de l’appareil utilisé
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées pour gérer l’abonnement, assurer la sécurité et personnaliser l’accompagnement.
- • Gestion du compte client
- • Organisation des rendez-vous
- • Communication avec le conseiller
- • Personnalisation du service
- • Sécurité et prévention des fraudes
- • Statistiques anonymes sur l’utilisation du site
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales non précisées ici. Nous garantissons leur sécurité et leur confidentialité.
Partage des données
Les données sont partagées uniquement avec les prestataires techniques indispensables et les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Sous-traitants et prestataires
Seuls les partenaires nécessaires à la gestion technique du site ont accès à certaines données, sous clauses strictes de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être transmises aux autorités selon la loi.
Statistiques anonymes
Les analyses de trafic sont réalisées de façon anonyme, sans identification des utilisateurs.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos données.
- • Droit d’accéder à vos données
- • Droit de corriger vos informations
- • Droit à l’effacement des données
- • Droit à la portabilité
- • Droit d’opposition
- • Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées indiquées sur le site.
Sécurité des données personnelles
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations.
Mesures techniques appliquées
- • Hébergement sécurisé en France
- • Chiffrement des communications
- • Contrôle d’accès restreint
- • Sauvegardes régulières
Mesures organisationnelles en place
- • Formation du personnel à la confidentialité
- • Processus d’authentification renforcée
- • Gestion stricte des habilitations
- • Audit régulier de la conformité
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement, puis supprimées selon les obligations légales.
- • Conservation du compte client
- • Données de suivi d’accompagnement
- • Échanges avec le service client
- • Facturation et paiements
- • Gestion des communications
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux de données
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.
- • Clauses contractuelles types
- • Pays reconnus comme adéquats
- • Consentement explicite en cas de transfert
- • Audits de conformité réguliers
Gestion des cookies sur le site
Les cookies utilisés servent à améliorer la navigation, la sécurité et la personnalisation du service.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement
- • Cookies pour l’analyse du trafic
- • Cookies de personnalisation
- • Cookies pour les préférences
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies à tout moment.
Modifications de la politique de confidentialité
novalithor peut modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera signalée sur le site.
- • Information sur la page d’accueil
- • Envoi d’e-mail aux abonnés
- • Notification lors de la connexion
- • Archivage des versions précédentes
La version la plus à jour prévaut sur toute version antérieure.
Nous contacter pour toute question
Contactez-nous pour toute demande liée à la gestion de vos données.
novalithor
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 3 03 95 67 88
Email: content@novalithor.com
Mise à jour le 14 octobre 2025
En vigueur à compter du 14 octobre 2025